はじめまして

数あるショップの中からatelier Clamを
ご覧いただきましてありがとうございます

商品をご購入される前に
下記をご一読お願いいたします◎

【　作品について　】
□作品はひとつひとつ検品を行いながら作成しておりますが、全てハンドメイド作品です。多少の歪み・サイズの違い（大幅に違うことはありません）・風合いなど個々で違ってくる場合がございます。ご心配な方や完璧さをお求めの方はご購入をお控えください。

□破損しにくいように作成しておりますが、万が一のことがあり破損が見受けられた場合は気づいた時点で使用を中止し、アフターサービスをご利用ください。（無料）


【　販売日について　】
□2024年5月1日より、オンラインショップの内作品の販売を24時間受付可能となりました。
□フルオーダーメイドの受付は月１回（1〜2日）のオーダー日のみ受け付けております。
□フルーオーダーメイドの日程詳細につきましてはインスタグラム内ストーリーにて投稿致しますのでご確認くださいませ。
□ご購入完了から発送まで5日〜10日前後（土日祝除く）お時間を頂いております。
　お急ぎの場合、この日までに届いて欲しいなどご希望があります場合は備考にて必ずご記入いただきますようよろしくお願い申し上げます。

【　キャンセルにつきまして　】
□ご決済後のキャンセルは基本なしとさせて頂きますのでご了承ください。ご予約商品も含む。

【　配送方法　】
◎7000円以上ご購入の場合送料無料

□「１〜４個程度ご購入の場合」→クリックポスト（400円）
□「４個以上ご購入の場合、厚みがあるもの」→レターパックプラス（550円）
□「ラッピングご希望の場合」ラッピング(350円)+ゆうパック料金（880円）
※ラッピング追加がない場合は通常の包装でお送りいたしますのでご注意ください

【　発送について　】
□クリックポスト・レターパックプラス・ゆうパック▶︎追跡あり・補償あり（１〜３日程度で到着）

□発送完了のメールは個別でお送りいたしております。

□住所記入の際には、マンション・アパート名、部屋番号まで必ずご記載の上、記入漏れの内容にご注意ください。また、お客様の都合により、保管期間経過、宛先不完全でこちらに返送された場合の再発送の送料はお客様ご負担になりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

【　返品・返金について　】
ご使用のモニター環境により、写真と実物の色味や質感が異なって見える場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。想像と違うなどでの返品・交換は出来かねますのでご了承くださいませ。

【　アフターサービスについて　】
□ご購入いただいた際にアフターサービスについて明記したものを同封させていただきます。
□アフターサービスのページもありますのでご確認くださいませ。

そのほかわからないことなどございましたらお気軽にお問い合わせまたはInstagramDMくださいませ。


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固いことつらつら書きましたが、、atelier Clamを見つけていただき本当にありがとうございます♡みなさまの子育てに一緒にひっそりと参加できるのがとってもとっても嬉しいです♡ˊ˗
ひとつひとつ手作業で丁寧に作り上げていきますので、少し長くお待たせしてしまいますが、お待ちいただけると嬉しいです◎
最後までどうぞよろしくお願いいたします♡


atelier Clam
Anna.